Вопрос-ответ

Дмитрий

07 февраля 2019

Доброе утро! Мы с семьёй переехали в Южный город из Отрадного, очень удивились, что в поликлинике ЮГ-1 лаборатория по приему анализов работает с 8:00, это ужасно не удобно. Взрослым приходится отпрашиваться с работы, а детям со школы. В Отрадном лаборатория работает с 7:00, забежал, сдал анализы и по своим делам. Нельзя ли перенять такой хороший опыт. Спасибо.

Уважаемый Дмитрий! Продолжительность рабочего времени сотрудников поликлиники регламентировано трудовым договором. Забор крови для лабораторных исследований осуществляется в процедурном кабинете. Начало рабочего времени сотрудников поликлиники, в том числе и процедурного кабинета с 8.00 часов. С учетом времени прибытия сотрудников на рабочее место перенести начало рабочего времени с 8.00 на 7.00 не предоставляется возможным, т.к. противоречит трудовому законодательству. С уважением, Администрация.

Елена

06 февраля 2019

С понедельника не могу дозвонится в регистратуру. Как записаться к оториноларингологу? Болит ухо 3-ю неделю, один раз взяла трубку барышня, сказала что она не регистратор, но по её данным всё время приёма у указанного врача расписано до 18 февраля, а потом она (врач) уходит в отпуск. Спрашивается, какой отпуск, если в январе врача не было, принимала врач вроде бы 25 января, а теперь уходит в отпуск? В результате пришлось идти к платному врачу, но на данный момент оплатить приём не имею возможности (пенсионер). Что делать? До того момента, когда нужный врач выйдет из отпуска можно вообще оглохнуть, а потом этот же врач будет говорить, что я сама виновата и болезнь сильно запущена, или идите опять за деньги?

Уважаемая Елена! При заболевании Вы обращаетесь к участковому врачу. В плановом порядке, через предварительную запись, в неотложном случае - приходите сразу в поликлинику. Необходимость консультации узким специалистам, в том числе ЛОР, принимает решение лечащий врач-терапевт.

Ольга

05 февраля 2019

У вас есть травматолог?

Добрый день. Ставка врача-травматолога в штатном расписании отсутствует.

Рустам

23 января 2019

Помогите пожалуйста я хотел бы узнать на счет донорства

По вопросам донорства просим Вас обращаться в ГБУЗ "Самарская областная клиническая станция переливания крови" по тел. 334-82-71, 334-82-56.

Павел

09 января 2019

Добрый день. Сложилось впечатление, что нынешнего кадрового состава, в частности педиатров, очень не хватает. Талонов категорически не хватает. Сидим в живой очереди в перемешку с теми у кого талон по времени по несколько часов. Скажите, планируется ли увеличение количества педиатров в поликлинике в Южном городе?

Уважаемый Павел! Администрация ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ», рассмотрев Ваше обращение сообщает, что оказание медицинской помощи населению Южного города осуществляется по участковому принципу. Организовано четыре педиатрических участка. В настоящее время одна ставка врача педиатра вакантна. В ближайшее время ставка врача педиатра будет укомплектована. Ориентировочные сроки до конца января 2019 года.

Юлия

14 декабря 2018

Вопроса как такового нет. Просто отзыв. Пришла за направлением на прерывание беременности в Воскресенское ЛПУ, в итоге ушла оттуда облитая таким презрением и злобой..... шла домой и ревела. Врач хотя бы анамнез посмотрела, что к чему, прежде чем изображать из себя господа бога и еле сдерживаясь, отвернувшись в окно, говорить, что "не надо тут ничего объяснять, вы не на божьем суде". Я думала "зеркалом" пополам меня порвет. Я конечно понимаю, что у врача может быть свое отношение к происходящему.... Хотела направление попросить в СОКБ Середавина по вопросу миом, но даже заикаться не стала...

Добрый день! Уважаемая Юлия, благодарю за обращение. С врачем-гинекологом Воскресенского отделения проведена беседа об этике диентологии. С уважением администрация Волжской ЦРБ.

Лилия

05 декабря 2018

Всем доброго дня! Невежливое отношение к пациенту в Рождественском отделении. Постараюсь коротко, хотя подробный рассказ получился бы увлекательным. В воскресенье, 02.12.2018, около 17:30 моя мама пришла в неотложку сделать укол. Медсестра недовольно спросила, почему так поздно. Возникает вопрос: я неправильно понимаю семантическое значение слова "неотложка", и разве может быть "поздно" в неотложке? Похожая ситуация была 2 года назад. Были и другие. Но... ...Главная причина отзыва: вчера, 04.12.2018, врач Фомина Е.Г. в категоричной форме отказала в приёме. К тому же сказала, что приём до 13:00, но в регистратуре мне сказали, что до 14:00! Я уточнила, кто дежурный врач. Оказалось, что та же Фомина Е.Г.! То есть она не приняла пациента, ещё и будучи ДЕЖУРНЫМ ВРАЧОМ! Мама не стала спорить, но после этого "отзывчивого" врача пришлось идти в неотложку, где ей дали успокоительное (давление, трясло); и звонила ночью в скорую. Мама ходит к врачам в крайнем случае, годами не беспокоит. Пришла - рот не дали открыть, отправили восвояси. Врач обязана была хотя бы спросить, по какому вопросу. И либо направить к дежурному врачу (которым сама и оказалась!), либо спокойно сказать, когда прийти. Идёшь к врачу как к специалисту - человеку, который может помочь, и это его профессиональный долг. А попадаешь к нарушающей этические и - в свете ситуации с дежурством - профессиональные нормы даме, после которой приходится обращаться за медпомощью. К счастью, такие ситуации всё-таки исключение, а не правило. P.S. В разделе *Отзывы не проходят защитные коды. Пришлось оставить отзыв здесь

Добрый день! На Ваше обращение проведен служебный разбор данного случая совместно с главным врачом Лисицей Д.Н., заместителем главного врача Полушкиной Ю.И. , заведующим отделение Шалгомовой Л.М. и фельдшером неотложной помощи. Врачу Фоминой Е.Г. вынесено замечание. Администрация Волжской ЦРБ

Галина

04 декабря 2018

Добрый вечер,как мне перевестись в больницу в Дубовом Уметь из Черновского Волжского района?

Добрый день! Для разъяснения вашей ситуации Вам необходимо обратиться в ОВОП п.Черновский в рабочее время с 8.00-15.00ч. или по телефону 89297026337. Администрация

«« « ... 37 38 39 40 41 42 43 44 45 ... » »» Всего страниц: 57