«Утверждаю»
Главный врач
ГБУЗ СО
«Волжская ЦРБ»
__________ Д.Н. Лисица
Приложение №1
к Приказу № 142-1
от «25» июля 2018 г.
УСЛОВИЯ
оказания платных медицинских услуг населению
в ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ»
- Настоящие условия определяют порядок и правила оказания платных медицинских услуг населению (дополнительных к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи) в ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ».
- Платные медицинские услуги населению оказываются в ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, зубопротезной помощи.
- Экстренная медицинская помощь в ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» для всех категорий граждан оказывается бесплатно.
- Платные медицинские услуги населению осуществляются в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг.
- Оказание платных медицинских услуг населению в ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» осуществляется согласно лицензии № ЛО-63-01-004502 от 26.01.2018 года выданной Министерством здравоохранения Самарской области.
- ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» обеспечивает соответствие оказываемых платных медицинских услуг требованиям, предъявленным к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.
- ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» ведет статистический и бухгалтерский учет результатов оказанных платных медицинских услуг населению, составляет требуемую отчетность и предоставляет ее в порядке и в сроки, установленные законами и иными правовыми и нормативными актами Российской Федерации, Самарской области (раздельно по бесплатным и платным медицинским услугам).
- Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения, осуществляют в пределах своей компетенции Министерство здравоохранения Самарской области и другие государственные органы и организации, на которые возложена проверка деятельности медицинских организаций в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации.
- Тарифы на медицинские услуги, оказываемые населению за плату, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в соответствии с «Методическими рекомендациями по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги», утвержденными Минэкономразвития РФ № СИ-484/7-982 от 06.12.1995 г., и утверждаются главным врачом ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ».
- ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя:
- местонахождение организации (место ее государственной регистрации);
- режим работы медицинской организации и специалистов, обеспечивающий разграничение во времени потоков пациентов, которым оказывается медицинская помощь бесплатно и на платной основе;
- перечень платных медицинских услуг и тарифов на них;
- условия оказания платных услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан;
- сведения о квалификации специалистов и наличии у них сертификатов;
- территориальную программу государственных гарантий оказания населению Самарской области бесплатной медицинской помощи;
- сведения о возможности получения заказываемых медицинских услуг бесплатно, в рамках государственных гарантий оказания населению Самарской области бесплатной медицинской помощи, предусмотренных Территориальной программой.
- Оплата за медицинские услуги производится по безналичному расчету (организации или предприятия), наличным расчетом с применением контрольно-кассовых машин (граждане).
- Потребители (понятие «потребитель» применяется в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителя»), пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать оказания услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии, о расчете стоимости оказанной услуги.
- Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:
- оплатить по тарифу предоставляемые медицинские услуги;
- выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.
- В соответствии с законодательством Российской Федерации ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
- Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни в соответствии с законодательством РФ и настоящими Условиями.
- При несоблюдении ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» обязательств по срокам исполнения и качеству услуг потребитель вправе по своему выбору:
- назначить новый срок оказания услуги;
- потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;
- потребовать исполнения услуги другим специалистом;
- расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
- Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором за счет прибыли, полученной от оказания платных услуг.
- По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет оказания потребителю дополнительных услуг без оплаты или возврата части ранее внесенного аванса.
- Претензии и споры, возникшие между потребителем и ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- ГБУЗ СО «Волжская ЦРБ» освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.